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Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

I. Esta política de privacidade descreve o processamento de informações tornadas disponíveis ou coletadas nos sites e aplicativos em que esta política de privacidade é divulgada, seja em nossas propriedades digitais ou em aplicativos que disponibilizamos em sites ou plataformas de terceiros. 

II. Igualmente descreve o processamento de informações relativas ao cliente a nós fornecidas ou por nós coletadas ou através de nossas centrais de atendimento telefônico, mensagens eletrônicas e pessoalmente. 

III. Seguimos a política de privacidade em acordo com a lei vigente no Brasil.

IV. Por favor, tenha em mente que quando você nos oferece ou torna disponíveis ou acessíveis informações em sites ou plataformas de terceiros (por exemplo, via nossos aplicativos), essas informações que você disponibiliza podem ser coletadas separadamente por esses sites ou plataformas. 

V. As informações que coletamos são cobertas por esta política de privacidade e são regidas pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) brasileira, enquanto as informações coletadas pelos sites ou plataformas de terceiros são cobertas pelas políticas do respectivo site ou plataformas de terceiros. 

VI. Escolhas de privacidade que você fez em sites ou plataformas de terceiros não influenciam no uso de informações coletadas diretamente por nós através de nossos aplicativos. 

VII. Entenda que nossos sites e aplicativos podem conter links para outros sites que não sejam de nossa propriedade ou administração e não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. 

VIII. Nossa empresa inclui diferentes marcas e serviços. Quando você nos visita, faz compras, ou cria uma conta conosco, ou quando usa nossos sites e aplicativos, suas informações são controladas por ANDREIA MAYUMI OGASAWARA ENSINO DE IDIOMAS LTDA.

IX. Nós coletamos dois tipos básicos de informações – informações pessoais e informações anônimas – e nós poderemos utilizar informações pessoais e anônimas para criar um terceiro tipo de informação, a informação agregada. 

X. Você fornece informações registradas quando cria uma conta, entra em uma promoção, conecta seu perfil a um site ou plataforma de terceiros com o seu registro, como seu nome e sobrenome, país de residência, gênero, data de nascimento, endereço de e-mail, nome de usuário e senha;

XI. Dados de transações que você fornece quando você solicita informações, entra em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente, ou compra, devolve, solicita ou troca um produto ou serviço nosso, como seu código postal, número de telefone ou informações de pagamento.

XII. Informações que você fornece em fóruns públicos ou em nossos sites e aplicativos, bem como postagens públicas;

XIII. Nós coletamos informações por você fornecidas quando você requisita ou compra produtos, serviços, ou informações, ou se registra conosco (incluindo quando você vincula seu perfil em um site ou plataforma de terceiros com a sua conta de registro), participa em fóruns públicos ou outras atividades em nossos sites ou aplicativos, responde a pesquisas, visita nossos espaços físicos, telefona para canais de atendimento ao cliente ou interage conosco de outras formas através de um ou mais dispositivos. Você pode disponibilizar informações de variadas maneiras, incluindo a digitação e uso de comandos de voz.

XIV. Nós coletamos informações através de uma variedade de tecnologias, como cookies, pixels, tags, kits de desenvolvimento de software, aplicativos com interfaces programadas e web beacons, inclusive quando você visita nossos sites ou aplicativos ou plataformas de terceiros, utilizando um ou mais dispositivos, estando ou não conectado ou registrado. 

XV. Nós coletamos informações utilizando ferramentas analíticas, inclusive quando você visita nossos sites e aplicativos ou utiliza nossos aplicativos em sites ou plataformas de terceiros.

XVI. Nós adquirimos também informações de outras fontes confiáveis para atualizar ou acrescentar dados às informações fornecidas pelos visitantes, as quais nós coletamos automaticamente, por exemplo, quando validamos informações de endereço postal por serviços de terceiros. 

XVII. Implementamos medidas de segurança técnica, administrativa e física que são projetadas para proteger as informações dos hóspedes contra acesso, divulgação, uso e modificação não autorizados. 

XVIII. Revisamos regularmente nossos procedimentos de segurança para considerar novas tecnologias e métodos apropriados. Esteja ciente de que, apesar dos nossos melhores esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. 

XIX. Manteremos suas informações pessoais pelo período de tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade e na LGPD.

XX. Sempre que suas informações pessoais forem transferidas, armazenadas ou processadas por nós, tomaremos as medidas cabíveis para proteger a privacidade de suas informações pessoais. Essas etapas podem incluir a implementação de cláusulas contratuais padrão quando reconhecidas por lei, obtenção de seu consentimento ou outros meios legais de transferência de informações pessoais mediante notificação prévia pelo email fornecido quando da assinatura.

XXI. Podemos, periodicamente, alterar esta política de privacidade para acomodar novas tecnologias, práticas do setor, requisitos regulatórios ou para outros fins. Notificaremos você se essas alterações forem relevantes e, quando exigido pela lei, para o fim de obtermos seu consentimento.